Spis treści
Co to jest Profil Zaufany?
Profil Zaufany to bezpłatne narzędzie, które umożliwia potwierdzenie tożsamości w sieci, szczególnie przydatne w kontaktach z administracją publiczną. Dzięki niemu zyskujesz dostęp do szerokiej gamy e-usług świadczonych przez urzędy. Działa on na podobnej zasadzie co podpis elektroniczny, pozwalając na przykład na podpisywanie dokumentów online i załatwianie formalności bez konieczności osobistej wizyty w urzędzie. Informacje zawarte w twoim Profilu Zaufanym przyspieszają i zabezpieczają ten proces. Co więcej, korzystanie z niego znacząco zwiększa bezpieczeństwo twoich internetowych interakcji z instytucjami publicznymi, umożliwiając szybkie i pewne potwierdzenie twojej tożsamości.
Jakie są korzyści z posiadania Profilu Zaufanego?

Posiadanie Profilu Zaufanego to ogromne ułatwienie w korzystaniu z elektronicznych usług publicznych. Dzięki niemu załatwienie wielu spraw urzędowych staje się możliwe bez wychodzenia z domu – wystarczy dostęp do internetu, by złożyć wniosek lub uzyskać potrzebne zaświadczenie. Profil Zaufany otwiera dostęp do szeregu informacji i umożliwia realizację spraw związanych m.in. z:
- obywatelstwem,
- podatkami,
- prawem pracy,
- rolnictwem,
- zdrowiem,
- edukacją,
- prowadzeniem własnej działalności gospodarczej.
To niezwykle komfortowe rozwiązanie, pozwalające zaoszczędzić czas i uniknąć stania w kolejkach. Przykładowo, Profil Zaufany okaże się niezastąpiony przy rejestracji firmy w CEIDG, a także umożliwi wygodną rezerwację terminów wizyt w urzędach przez internet.
Jakie obowiązki spoczywają na użytkowniku Profilu Zaufanego?
Aby w pełni i bezpiecznie korzystać z Profilu Zaufanego, warto pamiętać o kilku kluczowych kwestiach. Fundamentalne znaczenie ma ochrona danych dostępowych oraz dbałość o ich aktualność. Poniżej znajdziesz kilka wskazówek, które pomogą Ci w tym zadaniu:
- zadbaj o bezpieczeństwo logowania – twoje hasło powinno być skomplikowane, unikalne i trudne do rozszyfrowania,
- trzymaj hasło w bezpiecznym miejscu, niedostępnym dla innych i pod żadnym pozorem go nikomu nie ujawniaj,
- pamiętaj o aktualizacji danych osobowych – zmiana adresu, numeru telefonu lub adresu e-mail? Wprowadź niezwłocznie odpowiednie zmiany w ustawieniach Profilu Zaufanego,
- regularnie sprawdzaj i w razie potrzeby koryguj poprawność danych – upewnij się, czy wszystkie informacje w twoim Profilu Zaufanym są zgodne z prawdą,
- zapoznaj się z regulaminem i polityką prywatności Profilu Zaufanego – zrozumienie zasad, na jakich funkcjonuje usługa, jest niezbędne do jej prawidłowego użytkowania,
- chroń się przed nieautoryzowanym dostępem, stosując silne hasła i pamiętając o ich regularnej zmianie,
- unikaj korzystania z Profilu Zaufanego na publicznych komputerach,
- jeśli podejrzewasz, że ktoś niepowołany uzyskał dostęp do twojego konta, natychmiast zmień hasło i skontaktuj się z administratorem,
- podczas rejestracji Profilu Zaufanego podaj prawdziwe i kompletne dane osobowe.
Nieprawdziwe lub niepełne informacje uniemożliwią ci korzystanie z usługi.
Jak założyć Profil Zaufany?
Aby założyć Profil Zaufany, wykonaj kilka prostych czynności:
- wypełnij formularz online dostępny na stronie Profilu Zaufanego,
- potwierdź swoją tożsamość – masz do wyboru kilka opcji:
- skorzystaj z bankowości elektronicznej (jeśli Twój bank udostępnia taką możliwość),
- użyj e-dowodu,
- użyj kwalifikowanego podpisu elektronicznego,
- odbyć wideorozmowę z urzędnikiem,
- po wypełnieniu formularza system poprosi o jego podpisanie, co możesz zrealizować kodem SMS lub inną metodą wybraną podczas rejestracji,
- zweryfikuj tożsamość – w zależności od wybranej metody odbywa się to online lub osobiście w jednym z punktów potwierdzających.
Jakie dokumenty są potrzebne do potwierdzenia profilu zaufanego?
Aby potwierdzić Profil Zaufany, potrzebujesz aktualnego dokumentu tożsamości – dowodu osobistego lub paszportu. To zazwyczaj wystarcza. Jednak:
- obywatele Unii Europejskiej, nieposiadający polskiego obywatelstwa, muszą dodatkowo okazać dokument potwierdzający nadanie numeru PESEL,
- osoby spoza UE powinny przedłożyć paszport lub kartę pobytu.
Te dokumenty są niezbędne, ponieważ umożliwiają weryfikację Twoich danych w rejestrze PESEL oraz potwierdzenie Twojej tożsamości w punkcie potwierdzającym. Bez nich niestety nie uda się dokończyć procesu. Dlatego ważne jest, aby pamiętać o ich przygotowaniu.
Jak potwierdzić Profil Zaufany w Internecie?
Potwierdzenie Profilu Zaufanego przez internet to nic trudnego, a do wyboru masz kilka wygodnych opcji. Możesz to zrobić za pośrednictwem:
- bankowości elektronicznej,
- wykorzystując e-dowód,
- kwalifikowany podpis elektroniczny.
Każda z tych metod gwarantuje bezpieczeństwo i szybkość. Bankowość elektroniczna to prawdopodobnie najprostsze rozwiązanie dla większości użytkowników. Wystarczy zalogować się na swoje konto bankowe online i odszukać opcję założenia lub potwierdzenia Profilu Zaufanego. Co prawda, nie wszystkie banki oferują tę możliwość, ale większość dużych graczy na rynku już to robi. Następnie, wystarczy podążać za instrukcjami – bank poprowadzi Cię przez cały proces krok po kroku, a autoryzacja zwykle odbywa się za pomocą kodu SMS.
Jeśli posiadasz nowy dowód osobisty z chipem, możesz wykorzystać e-dowód. Upewnij się, że Twój smartfon obsługuje technologię NFC (Near Field Communication), umożliwiającą bezprzewodową komunikację na krótkie dystanse. Następnie pobierz i zainstaluj bezpłatną aplikację eDO App, dostępną w Google Play i App Store. Po uruchomieniu aplikacji postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami, przykładając e-dowód do telefonu. Na koniec potwierdź swoją tożsamość i złóż wniosek o aktywację Profilu Zaufanego.
Posiadacze kwalifikowanego podpisu elektronicznego również mogą go wykorzystać do potwierdzenia Profilu Zaufanego. Najpierw upewnij się, że Twój podpis jest ważny i zapisany na karcie kryptograficznej lub tokenie USB. Podłącz urządzenie do komputera, wybierz opcję potwierdzenia Profilem Zaufanym za pomocą podpisu kwalifikowanego i postępuj zgodnie z pojawiającymi się wskazówkami. To naprawdę proste!
Jak potwierdza się tymczasowy Profil Zaufany?
Tymczasowy Profil Zaufany to błyskawiczne rozwiązanie, otwierające drzwi do elektronicznych usług publicznych. Jego ważność to 3 miesiące, a aktywacja odbywa się za pomocą wideorozmowy z urzędnikiem, co znacznie upraszcza cały proces.
Jak zatem go uzyskać?
- wystarczy wypełnić wniosek online,
- następnie zarezerwować termin wideokonferencji,
- podczas spotkania online niezbędne będzie okazanie ważnego dokumentu tożsamości – dowodu osobistego lub paszportu,
- dodatkowo, upewnij się, że masz stabilne połączenie internetowe oraz sprawny mikrofon i kamerę,
- to naprawdę proste i komfortowe rozwiązanie dla każdego.
Jak korzystać z aplikacji eDO App do potwierdzenia profilu zaufanego?

Chcesz szybko i wygodnie potwierdzić Profil Zaufany za pomocą aplikacji eDO App? Żaden problem! Potrzebujesz jedynie smartfona z NFC oraz aktywnego e-dowodu. To naprawdę proste rozwiązanie, które pozwala załatwić wszystko bez wychodzenia z domu.
Oto, jak to zrobić krok po kroku:
- upewnij się, że Twój smartfon posiada włączoną funkcję NFC, która umożliwia bezprzewodową komunikację na krótkie odległości,
- pobierz aplikację eDO App ze sklepu Google Play (dla systemu Android) lub App Store (dla iOS). Instalacja zajmuje dosłownie chwilę,
- uruchom aplikację i dokładnie zapoznaj się z wyświetlanymi instrukcjami. Aplikacja poprowadzi Cię przez cały proces,
- umieść e-dowód na tyle telefonu, w miejscu, gdzie znajduje się antena NFC. Ważne jest, aby dokument przylegał stabilnie do telefonu, aż do momentu pomyślnego odczytania danych,
- następnie wprowadź kod PIN do Twojego e-dowodu, ten sam, który ustawiłeś podczas jego aktywacji. W ten sposób potwierdzasz swoją tożsamość,
- postępuj zgodnie z dalszymi wskazówkami w aplikacji. Złożysz wniosek o potwierdzenie Profilu Zaufanego. Pamiętaj, że do poprawnego działania potrzebujesz aktywnego połączenia z Internetem oraz ważnego e-dowodu. Jeśli wszystko masz gotowe, potwierdzenie Profilu Zaufanego zajmie Ci zaledwie kilka minut.
Gdzie można potwierdzić Profil Zaufany?
Profil Zaufany możesz aktywować osobiście, udając się do jednego z punktów potwierdzających, które znajdziesz w wielu dogodnych lokalizacjach. Przykładowo, taka możliwość czeka na Ciebie w:
- urzędach skarbowych,
- wybranych oddziałach ZUS,
- urzędach wojewódzkich.
Co więcej, niektóre placówki Poczty Polskiej, korzystające z systemu Envelo, również oferują usługę potwierdzenia. Pomoc uzyskasz także w wybranych bankach oraz konsulatach RP. Listę wszystkich punktów potwierdzających wraz z ich adresami znajdziesz na oficjalnej stronie Profilu Zaufanego. Możesz też zadzwonić na infolinię dla Obywatela, gdzie uzyskasz potrzebne informacje. Pamiętaj jednak, aby upewnić się, czy dany punkt nie wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu online. Jeśli tak, zarezerwuj wizytę, by uniknąć niepotrzebnych komplikacji.
Jakie są punkty potwierdzające Profile Zaufane?
Punkty potwierdzające Profil Zaufany to miejsca, w których zweryfikujesz swoją tożsamość. Proces jest naprawdę prosty: najpierw wypełniasz wniosek przez internet, a następnie osobiście potwierdzasz swoje dane.
Gdzie konkretnie możesz to zrobić? Takie punkty znajdziesz:
- w urzędach skarbowych,
- w wybranych oddziałach ZUS,
- w urzędach wojewódzkich.
Co więcej, niektóre placówki Poczty Polskiej i banki także oferują możliwość potwierdzenia Profilu Zaufanego, co jest znacznym udogodnieniem. Zanim się gdzieś wybierzesz, warto sprawdzić aktualną listę punktów wraz z adresami na oficjalnej stronie Profilu Zaufanego. Co zabrać ze sobą? Koniecznie weź ze sobą ważny dokument tożsamości – dowód osobisty lub paszport. Osoba weryfikująca błyskawicznie potwierdzi Twój wniosek o Profil Zaufany. To tylko krótka formalność.
Jak działa przedłużenie ważności profilu zaufanego?
Przedłużenie ważności Profilu Zaufanego jest naprawdę łatwe! Standardowo działa on trzy lata, ale bez problemu odnowisz go online na kolejny taki okres – i to zupełnie za darmo. Dzięki temu zachowasz nieprzerwany dostęp do wszystkich e-usług publicznych. Jak to zrobić? Po prostu zaloguj się na swoje konto Profilu Zaufanego i kieruj się instrukcjami wyświetlanymi na ekranie. Czasami, w trosce o Twoje bezpieczeństwo, system może poprosić o dodatkową weryfikację tożsamości, zazwyczaj w wyznaczonym punkcie potwierdzającym. Na szczęście taka sytuacja zdarza się sporadycznie. Pamiętaj, aby kontrolować datę ważności Profilu Zaufanego i zawnioskować o jego przedłużenie z odpowiednim wyprzedzeniem. Pozwoli Ci to uniknąć niepotrzebnych przerw w dostępie do ważnych dla Ciebie usług.
Co zrobić, jeśli chcę anulować Profil Zaufany?
Chcesz zrezygnować z Profilu Zaufanego? Masz dwie opcje:
- najprościej będzie, jeśli zalogujesz się na swoje konto i tam znajdziesz możliwość jego unieważnienia – to naprawdę intuicyjne,
- alternatywnie, możesz złożyć pisemny wniosek o rezygnację w dowolnym punkcie, który potwierdza Profile Zaufane.
Pamiętaj jednak, że ta decyzja jest nieodwracalna. Po unieważnieniu Profilu Zaufanego, Twoje dane znikną z systemu. W konsekwencji, nie będziesz już mógł korzystać z e-usług wymagających uwierzytelnienia za jego pomocą. Dodatkowo, warto wiedzieć, że osoba, która pierwotnie potwierdziła Twój Profil, również ma możliwość jego unieważnienia.
Jakie usługi administracji publicznej można załatwić za pomocą Profilu Zaufanego?

Profil Zaufany to Twoja brama do szybkiego i wygodnego załatwiania spraw urzędowych online, bez konieczności wychodzenia z domu. Dzięki niemu możesz sprawnie:
- złożyć wniosek o nowy dowód osobisty,
- złożyć wniosek o paszport,
- uzyskać odpis aktu stanu cywilnego,
- zgłosić narodziny dziecka,
- otrzymać zaświadczenie z Krajowego Rejestru Karnego (KRK),
- zarejestrować firmę w CEIDG,
- uzyskać natychmiastowy dostęp do Twojego Internetowego Konta Pacjenta (IKP),
- rozliczyć podatki online,
- uzyskać dostęp do systemów e-administracji, takich jak ePUAP i Platforma Usług Elektronicznych ZUS,
- zawnioskować o Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ).
Krótko mówiąc, Profil Zaufany to niezastąpione narzędzie, które ułatwi Ci życie!